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系统亮点AI问答、 WebSocket实时沟通、ECharts运营分析、订单规则与服务追踪一、项目技术1.1 技术介绍①架构B/S、MVC、前后端分离、管理员家政人员用户雇主三角色②系统环境Windows③开发环境IDEA、JDK17、Maven、MySQL、Node.js④后端技术Java、Spring Boot 3、Spring MVC、MyBatis-Plus、MySQL、JWT、WebSocket、SSE、定时任务、DeepSeek⑤网页前端技术Vue 3、Vite、Element Plus、Vue Router、Pinia、Axios、ECharts、AiEditor富文本编辑器1.2 系统亮点√AI问答围绕服务选择、清洁技巧和家政常识提供咨询支持流式回复与历史对话查看文章编辑器支持通过后端调用AI处理文本。√WebSocket实时沟通雇主与家政人员可在线交流服务需求和上门安排支持会话列表、消息记录及未读提示。√** ECharts运营分析**通过订单趋势、收入统计、服务类型占比、人员排行与评价词云帮助管理员了解服务需求和运营情况家政人员可查看个人工作统计。√ 家政服务业务闭环从服务浏览、预约下单、模拟支付到人员派单、进度跟踪、完成登记和服务评价完整展示雇主与家政人员的协作流程。√订单规则与服务追踪支持超时未支付订单自动取消、每周取消次数限制和服务轨迹展示便于管理订单状态与履约进度。二.系统实现部分截图2.1 用户2.1.1 首页2.1.2 服务中心2.1.3 资讯公告2.1.4 我的订单2.1.5 在线聊天2.1.6 AI聊天2.2 家政人员2.2.1 我的服务订单2.2.2 工作统计2.2.3 我的评价2.2.4 资讯公告2.2.5 在线聊天2.3 管理员2.3.1 服务项目2.3.2 家政人员2.3.3 服务订单2.3.4 订单分析2.3.5 文章资讯